新冠肺炎疫情发生后，濮阳市心理学会作为濮阳市首批社科普及基地，积极响应市社科联号召，紧急动员63名心理咨询师，主动投身到疫情防控阻击战，多措并举开展疫情防控心理健康援助和心理危机干预等活动，全力做好疫情防控心理疏导工作，取得良好效果，截至目前，濮阳市心理学会疫情应急在线心理疏导志愿服务队已累计接访722 人次，受到市委宣传部、市文明办和市疫情防控指挥部有关领导高度评价，引起社会各界广泛关注和各家媒体采访报道。
早在2月2日，濮阳市心理学会就成立了疫情应急在线心理疏导志愿服务队。国家二级心理咨询师、濮阳市心理学会副会长武亮峰担任队长，全队根据工作需要设立督导组、咨询组和宣传组，为求助者提供专业、高效的心理援助。全队63名咨询师和有专业特长的志愿者按周一至周日分成七组，每组设组长和副组长各1人，组员5人，再分时段，定准专人接听热线，接受咨询。确保每天、每时段都有专人值班，做到24小时在线，主动与来访者微信对接，有问必答、及时回复，主动沟通，了解需求，积极进行心理疏导，争取不漏接每一个来访，切实帮助解决每一个问题。濮阳市社科联普及部部长李中坤也作为心理咨询师志愿者参加了这项志愿服务活动。
为提升咨询师的应急心理援助专业能力，以积极心态面对疫情，多次邀请心理专家开展线上培训。督导组在副会长武亮峰的带领下，轮流负责进行群内咨询师的心理援助督导。并且每晚在群内开展当天接访工作总结，协调出现的问题，及时提供相应支持。濮阳市心理学会会长、濮阳市未成年人心理健康辅导中心常务副主任、国家二级心理咨询师刘麦岭老师进行了《广泛的支持和运用在线心理疏导的基本流程和方法》培训。针对疫情后返岗复工人员的心理建设等问题，刘麦岭老师还撰写了题为《增强心理“五感”，助力复工复产》的文章，让咨询师们结合新形势、新情况，及时学习应用。
（濮阳市社科联）
